プライバシーポリシー

本サービスは、利用者から以下の情報を取得します。

• アカウント情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保管し、当社は平文を保持しません)
• プロフィール情報:表示名、職種、経験年数
• 案件情報:案件名、クライアント名、金額、納期、作業時間、契約条件に関する回答、不安点 等
• 証跡情報:利用者がアップロードするスクリーンショット画像、貼り付けたテキスト、契約書・発注書のPDF 等
• 診断・フィードバック情報:AIによる診断結果、アンケート回答
• 利用状況:診断回数(クレジット)、購入履歴(決済導入時)、操作ログ(イベント計測)、アクセス情報

証跡には、利用者やクライアントの氏名・連絡先・取引条件など機微な情報が含まれる場合があります。 氏名・口座番号・住所等の不要な個人情報は、マスク(塗りつぶし)してからアップロードすることを推奨します。

• 本サービス(AIによる案件リスク診断、返信文の生成、診断履歴の保存)の提供
• 利用者からのお問い合わせ・サポート対応
• 本サービスの品質改善、新機能の開発、利用状況の分析
• 不正利用の防止、セキュリティの確保
• 料金の請求・決済(決済導入時)

本サービスは、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービス事業者に情報の取扱いを委託します。 これらの事業者は日本国外(主に米国)に所在する場合があります。

• Anthropic, PBC(米国):AI診断のため、案件情報および証跡(スクリーンショット・テキスト・契約書PDF)の内容を Claude API に送信します。 送信内容はAIモデルの学習には利用されません。送信内容は処理の過程で一定期間保持される場合があります(モデル・契約により異なります)。 当社は、送信前に明白な個人情報の一部(メールアドレス・電話番号・長い数字列等)を自動的にマスクする処理を行うほか、より高い秘匿性のための保持なし(ゼロデータ保持)の利用についても検討・導入を進めます。
• Supabase(米国):アカウント認証、データベース、アップロードファイルの保管(プライベートストレージ)
• Vercel, Inc.(米国):本サービスのホスティング・配信
• Resend(米国):確認メール等の送信
• 決済事業者(導入時):有料プランの決済処理

これらの委託に伴い、利用者の情報が外国にある第三者に提供されることがあります。 移転先国の制度や当該事業者が講じる保護措置の詳細については、各事業者のプライバシーに関する規定をご参照ください。

上記のほか、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• アップロードされた証跡はプライベートな領域に保管され、原則として本人のみが閲覧できます。表示には有効期限付きの署名付きURLを用います。
• 各データには行レベルのアクセス制御(RLS)を適用し、他の利用者から参照できないようにしています。
• 通信は常時暗号化(HTTPS)しています。
• 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

利用者は、本サービス上でいつでも自身の案件・証跡・診断を削除できます。 アカウントを削除した場合、関連する案件・証跡・診断データは当社の管理領域から削除されます (バックアップ等から消去されるまでに一定の時間を要する場合があります)。 法令上保存が必要な情報は、所定の期間保管することがあります。

本サービスは、ログイン状態の維持のために必要な Cookie を使用します。 また、サービス改善のために、利用者の操作イベント(診断の実行、返信文のコピー等)を当社のデータベースに記録します。 広告目的の第三者トラッキングは行いません。

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

本サービスの診断はAIによる参考情報であり、法的助言ではありません。 法的判断が必要な場合は、弁護士等の専門家にご相談ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により周知します。

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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連絡先:【お問い合わせ用メールアドレス】